قيادة أصبحت مرقاة: الاسم الجديد لمنصة الكوتشنج والإرشاد من كورسايت. استعرض البرامج
مرقاة
القيادة

كوتشنج المديرين الجدد

برنامج منظم يرافق المدير والمشرف حديث التعيين في انتقاله من الأداء الفردي إلى قيادة الفريق، بجلسات كوتشنج وتدريب عملي على المواقف اليومية للإدارة.

يُعرف أيضًا بـ: كوتشنج المديرين الجدد، تأهيل المديرين الجدد، الانتقال القيادي، أول ١٠٠ يوم للمدير، برنامج المشرفين الجدد، First-time Managers، كوتشينج المديرين الجدد، تطوير المشرفين

كوتشنج المديرين الجددكوتش معتمد
ما الخدمة

أصعب مرحلة في المسار القيادي هي الانتقال الأول؛ فالمهارات التي جعلت الموظف متميزًا فرديًا لا تكفي وحدها لقيادة فريق.

يساعد البرنامج المدير الجديد على بناء عاداته القيادية الأولى: التفويض، والملاحظات البنّاءة، وتحديد الأولويات، وإدارة الأداء، ويتابع تطبيقها في العمل بشهادة المدير المباشر.

نقدّم كوتشنج المديرين الجدد للجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة والقطاع غير الربحي في الرياض وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام والخبر وسائر مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج، حضوريًا أو عن بُعد عبر المنصة، وباللغتين العربية والإنجليزية.

محاور العمل

ستة محاور تُختار وفق أولويات المستفيد والجهة

التفويض الفعّال

تحديد ما يُفوَّض ولمن، ومتابعة النتائج دون تدخل مفرط.

الملاحظات البنّاءة

تقديم ملاحظات تصحيحية وتقديرية بوضوح واحترام.

إدارة الأولويات

الموازنة بين مهام الإدارة والعمل الفني اليومي.

إدارة الأداء

وضع التوقعات ومتابعتها ومعالجة ضعف الأداء مبكرًا.

بناء الثقة

قيادة زملاء الأمس وبناء علاقة مهنية جديدة معهم.

التواصل مع الإدارة

عرض احتياجات الفريق ونتائجه على المستويات الأعلى.

لمن

الفئات المستفيدة

المديرون الجدد

في الأشهر الأولى من التعيين أو الترقية.

المشرفون

في الخطوط الأمامية والعمليات والمواقع الميدانية.

قادة الفرق الفنية

المتخصصون الذين انتقلوا إلى إدارة فرق.

برامج الترقية

ضمن مسارات التطوير والترقية في الجهة.

رحلة البرنامج

من التشخيص إلى قياس الأثر

١

التشخيص

تقييم أولي ومقابلة لتحديد نقطة البداية والأولويات.

٢

الاتفاق على الأهداف

اتفاق بين المستفيد والكوتش والجهة على الأهداف ومؤشرات النجاح.

٣

الجلسات

جلسات دورية مع كوتش معتمد، حضوريًا أو عن بُعد.

٤

بين الجلسات

المدرب الذكي ومختبر المحاكاة لتطبيق ما نوقش في الجلسة.

٥

المراجعة المرحلية

مراجعة التقدم وتعديل الأهداف عند الحاجة.

٦

قياس الأثر

تقييم بعدي وتقرير أثر للجهة.

من مكتبة الأدوات: مختبر المحاكاة

يتدرّب المستفيد على مواقفه الحاسمة قبل أن يواجهها

بين الجلسات، يخوض المستفيد محادثات واقعية مع شخصيات من بيئة عمله، تتفاعل مع أسلوبه وتنتهي كل محاولة بتقييم على معايير واضحة يناقشه مع الكوتش في الجلسة التالية.

١تفويض مهمة لموظف متردد
٢تقديم ملاحظة تصحيحية لزميل سابق
٣رفض طلب إجازة في وقت ضغط العمل
٤مناقشة أولويات متعارضة مع المدير

منحنى التحسن: تفويض مهمة لموظف متردد

المحاولة الأولى٥٨٪
المحاولة الثانية٧١٪
المحاولة الثالثة٨٦٪
مختبر المحاكاة
مختبر المحاكاةمن المنصة
من المنصة

كل خطوة موثقة من الجلسة الأولى

يتابع الكوتش الأهداف والخطوات والالتزامات في بوابة واحدة، وتتلقى الجهة تقارير تقدم عامة دون الاطلاع على محتوى الجلسات.

الأهداف والمؤشرات
الأهداف والمؤشراتمن المنصة
رحلة التطور
رحلة التطورمن المنصة
قياس الأثر

أربعة مستويات لقياس العائد من البرنامج

المستوى ١

التفاعل

الجلسات والمشاركة وتقييم كل جلسة.

المستوى ٢

التعلّم

نتائج المحاكاة وتحسنها عبر المحاولات.

المستوى ٣

السلوك

أدلة تطبيق يعتمدها الكوتش، وشهادة المدير، و٣٦٠ قبل وبعد.

المستوى ٤

النتائج

مؤشرات عمل قبل وبعد مرتبطة بأهداف البرنامج.

الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة حول كوتشنج المديرين الجدد

متى يبدأ البرنامج بعد التعيين؟+

الأفضل أن يبدأ خلال الأسابيع الأولى من التعيين أو الترقية، حتى تتشكل العادات القيادية الصحيحة منذ البداية.

ما المحاور التي يغطيها البرنامج؟+

يغطي التفويض، والملاحظات البنّاءة، وإدارة الأولويات، وإدارة الأداء، وبناء الثقة مع الفريق، ويمكن إضافة محاور وفق إطار جدارات الجهة.

هل يشارك المدير المباشر في البرنامج؟+

نعم، يشارك المدير المباشر في تحديد الأهداف، ويشهد على تطبيق السلوكيات الجديدة في العمل، ويمكنه المشاركة في تقييم ٣٦٠.

هل يناسب البرنامج أعدادًا كبيرة من المشرفين؟+

نعم، يجمع البرنامج بين المدرب الذكي المتاح للجميع وجلسات الكوتش البشري، ما يسمح بتطبيقه على دفعات كبيرة بتكلفة مناسبة.

كم تكلفة كوتشنج المديرين الجدد؟+

تعتمد التكلفة على عدد المشاركين ونطاق البرنامج والأدوات المستخدمة، ونقدّم عرض سعر مفصلًا بعد فهم احتياج الجهة. اطلب عرضًا توضيحيًا ليصلك عرض السعر خلال يومي عمل.

هل تقدمون كوتشنج المديرين الجدد خارج الرياض؟+

نعم، نخدم الجهات في الرياض وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام والخبر وسائر مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج، حضوريًا أو عن بُعد.

ابدأ برنامج كوتشنج المديرين الجدد في جهتكم

يتواصل معكم فريقنا خلال يومي عمل، مع حساب تجريبي للمنصة.