قيادة أصبحت مرقاة: الاسم الجديد لمنصة الكوتشنج والإرشاد من كورسايت. استعرض البرامج
مرقاة
القيادة

كوتشنج التغيير والتحول

برنامج كوتشنج يرافق القيادات والفرق في مراحل إعادة الهيكلة والتحول الرقمي والاندماج، لقيادة التغيير بثقة والحفاظ على الأداء والالتزام.

يُعرف أيضًا بـ: كوتشنج التغيير، إدارة التغيير، قيادة التحول المؤسسي، كوتشنج إعادة الهيكلة، التحول الرقمي والقيادة، Change Coaching، كوتشينج التغيير، إدارة التغيير المؤسسي

كوتشنج التغيير والتحولكوتش معتمد
ما الخدمة

تفشل كثير من مبادرات التحول بسبب العامل البشري لا بسبب الخطة؛ فالقادة يحتاجون إلى دعم في إيصال التغيير ومعالجة المقاومة والحفاظ على تماسك الفرق.

يتكامل البرنامج مع خطة إدارة التغيير في الجهة، ويمنح القادة مساحة للتفكير في قراراتهم، وتدريبًا عمليًا على المحادثات الصعبة المرتبطة بالتغيير.

نقدّم كوتشنج التغيير والتحول للجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة والقطاع غير الربحي في الرياض وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام والخبر وسائر مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج، حضوريًا أو عن بُعد عبر المنصة، وباللغتين العربية والإنجليزية.

محاور العمل

ستة محاور تُختار وفق أولويات المستفيد والجهة

إيصال التغيير

شرح أسباب التغيير وأثره بوضوح ومصداقية.

إدارة المقاومة

فهم مصادر المقاومة والتعامل معها بإيجابية.

الحفاظ على الأداء

إدارة الأولويات أثناء فترات عدم الاستقرار.

دعم الفرق

مساندة الموظفين في مراحل الانتقال.

القرارات الصعبة

اتخاذ قرارات الهيكلة وتوصيلها بمسؤولية.

ترسيخ التغيير

تحويل الممارسات الجديدة إلى عادات دائمة.

لمن

الفئات المستفيدة

قادة التحول

المسؤولون عن مبادرات التحول والهيكلة.

مديرو الإدارات المتأثرة

الذين يقودون فرقهم خلال التغيير.

فرق المشاريع

فرق التحول الرقمي وتطبيق الأنظمة الجديدة.

الاندماج والاستحواذ

قيادات الجهات المندمجة.

رحلة البرنامج

من التشخيص إلى قياس الأثر

١

التشخيص

تقييم أولي ومقابلة لتحديد نقطة البداية والأولويات.

٢

الاتفاق على الأهداف

اتفاق بين المستفيد والكوتش والجهة على الأهداف ومؤشرات النجاح.

٣

الجلسات

جلسات دورية مع كوتش معتمد، حضوريًا أو عن بُعد.

٤

بين الجلسات

المدرب الذكي ومختبر المحاكاة لتطبيق ما نوقش في الجلسة.

٥

المراجعة المرحلية

مراجعة التقدم وتعديل الأهداف عند الحاجة.

٦

قياس الأثر

تقييم بعدي وتقرير أثر للجهة.

من مكتبة الأدوات: مختبر المحاكاة

يتدرّب المستفيد على مواقفه الحاسمة قبل أن يواجهها

بين الجلسات، يخوض المستفيد محادثات واقعية مع شخصيات من بيئة عمله، تتفاعل مع أسلوبه وتنتهي كل محاولة بتقييم على معايير واضحة يناقشه مع الكوتش في الجلسة التالية.

١إعلان إعادة هيكلة لفريق قلق
٢الرد على موظف يرفض النظام الجديد
٣نقل موظف إلى دور مختلف
٤إقناع فريق متشكك بمبادرة تحول

منحنى التحسن: إعلان إعادة هيكلة لفريق قلق

المحاولة الأولى٥٨٪
المحاولة الثانية٧١٪
المحاولة الثالثة٨٦٪
مختبر المحاكاة
مختبر المحاكاةمن المنصة
من المنصة

كل خطوة موثقة من الجلسة الأولى

يتابع الكوتش الأهداف والخطوات والالتزامات في بوابة واحدة، وتتلقى الجهة تقارير تقدم عامة دون الاطلاع على محتوى الجلسات.

تقارير البرنامج
تقارير البرنامجمن المنصة
الأهداف والمؤشرات
الأهداف والمؤشراتمن المنصة
قياس الأثر

أربعة مستويات لقياس العائد من البرنامج

المستوى ١

التفاعل

الجلسات والمشاركة وتقييم كل جلسة.

المستوى ٢

التعلّم

نتائج المحاكاة وتحسنها عبر المحاولات.

المستوى ٣

السلوك

أدلة تطبيق يعتمدها الكوتش، وشهادة المدير، و٣٦٠ قبل وبعد.

المستوى ٤

النتائج

مؤشرات عمل قبل وبعد مرتبطة بأهداف البرنامج.

الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة حول كوتشنج التغيير والتحول

متى تحتاج الجهة إلى كوتشنج التغيير؟+

عند إعادة الهيكلة، أو تطبيق نظام أو استراتيجية جديدة، أو الاندماج، أو أي تغيير يؤثر في أدوار الموظفين وطريقة عملهم.

هل يشمل البرنامج القيادات والفرق معًا؟+

نعم، يمكن الجمع بين الكوتشنج الفردي للقيادات وكوتشنج الفرق المتأثرة بالتغيير.

كيف يتكامل مع خطة إدارة التغيير؟+

تُبنى أهداف البرنامج على مراحل خطة التغيير ومؤشراتها، ويدعم القادة في تنفيذ دورهم فيها.

كيف يُتابع الأثر أثناء التحول؟+

عبر مؤشرات الالتزام والأداء المتفق عليها، وتقارير التقدم الدورية، وتقييم ٣٦٠ عند الحاجة.

كم تكلفة كوتشنج التغيير والتحول؟+

تعتمد التكلفة على عدد المشاركين ونطاق البرنامج والأدوات المستخدمة، ونقدّم عرض سعر مفصلًا بعد فهم احتياج الجهة. اطلب عرضًا توضيحيًا ليصلك عرض السعر خلال يومي عمل.

هل تقدمون كوتشنج التغيير والتحول خارج الرياض؟+

نعم، نخدم الجهات في الرياض وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام والخبر وسائر مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج، حضوريًا أو عن بُعد.

ابدأ برنامج كوتشنج التغيير والتحول في جهتكم

يتواصل معكم فريقنا خلال يومي عمل، مع حساب تجريبي للمنصة.