قيادة أصبحت مرقاة: الاسم الجديد لمنصة الكوتشنج والإرشاد من كورسايت. استعرض البرامج
مرقاة
الأداء والمهارات

الكوتشنج المبني على تقييم ٣٦٠

تقييم ٣٦٠ وحده يكشف الفجوات، والكوتشنج يحولها إلى تغيير؛ برنامج يبدأ بالتقييم، ويبني خطة تطوير مع كوتش معتمد، وينتهي بتقييم ثانٍ يقيس التغير.

يُعرف أيضًا بـ: كوتشنج 360، تقييم 360 درجة، جلسة تغذية راجعة 360، تحليل نتائج تقييم 360، خطة تطوير فردية، 360 Feedback Coaching، تقييم ٣٦٠ درجة، كوتشينج 360

الكوتشنج المبني على تقييم ٣٦٠كوتش معتمد
ما الخدمة

يتلقى كثير من القادة تقارير ٣٦٠ مفصلة دون أن يعرفوا ماذا يفعلون بها؛ فالتقرير دون جلسة تحليل وخطة متابعة يفقد معظم قيمته.

في هذا البرنامج يقرأ الكوتش التقرير مع المستفيد، ويحددان معًا سلوكين أو ثلاثة لها أكبر أثر، ثم تتابع المنصة الخطوات حتى جولة التقييم الثانية.

نقدّم الكوتشنج المبني على تقييم ٣٦٠ للجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة والقطاع غير الربحي في الرياض وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام والخبر وسائر مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج، حضوريًا أو عن بُعد عبر المنصة، وباللغتين العربية والإنجليزية.

محاور العمل

ستة محاور تُختار وفق أولويات المستفيد والجهة

قراءة التقرير

فهم الفروق بين التقييم الذاتي وآراء الآخرين.

تحديد الأولويات

اختيار سلوكيات قليلة ذات أثر كبير.

خطة التطوير

خطوات عملية ومؤشرات لكل سلوك.

إشراك المقيّمين

طلب ملاحظات مستمرة من الزملاء والفريق.

المتابعة

تذكيرات وجلسات مراجعة دورية.

إعادة التقييم

جولة ثانية تقيس التغير في السلوك.

لمن

الفئات المستفيدة

القيادات بعد تقييم ٣٦٠

من أجرت لهم الجهة تقييمًا ويحتاجون إلى متابعة.

برامج التطوير القيادي

لربط البرنامج بقياس قبلي وبعدي.

القادة الجدد

لفهم انطباعات الفريق مبكرًا.

ذوو الإمكانات العالية

لتسريع تطوير سلوكيات محددة.

رحلة البرنامج

من التشخيص إلى قياس الأثر

١

التشخيص

تقييم أولي ومقابلة لتحديد نقطة البداية والأولويات.

٢

الاتفاق على الأهداف

اتفاق بين المستفيد والكوتش والجهة على الأهداف ومؤشرات النجاح.

٣

الجلسات

جلسات دورية مع كوتش معتمد، حضوريًا أو عن بُعد.

٤

بين الجلسات

المدرب الذكي ومختبر المحاكاة لتطبيق ما نوقش في الجلسة.

٥

المراجعة المرحلية

مراجعة التقدم وتعديل الأهداف عند الحاجة.

٦

قياس الأثر

تقييم بعدي وتقرير أثر للجهة.

من مكتبة الأدوات: مختبر المحاكاة

يتدرّب المستفيد على مواقفه الحاسمة قبل أن يواجهها

بين الجلسات، يخوض المستفيد محادثات واقعية مع شخصيات من بيئة عمله، تتفاعل مع أسلوبه وتنتهي كل محاولة بتقييم على معايير واضحة يناقشه مع الكوتش في الجلسة التالية.

١مناقشة نتائج ٣٦٠ مع الفريق
٢طلب ملاحظات صريحة من زميل
٣الاعتراف بسلوك يحتاج إلى تغيير
٤متابعة الالتزامات مع المدير المباشر

منحنى التحسن: مناقشة نتائج ٣٦٠ مع الفريق

المحاولة الأولى٥٨٪
المحاولة الثانية٧١٪
المحاولة الثالثة٨٦٪
مختبر المحاكاة
مختبر المحاكاةمن المنصة
من المنصة

كل خطوة موثقة من الجلسة الأولى

يتابع الكوتش الأهداف والخطوات والالتزامات في بوابة واحدة، وتتلقى الجهة تقارير تقدم عامة دون الاطلاع على محتوى الجلسات.

التقرير الفردي
التقرير الفرديمن المنصة
رحلة التطور
رحلة التطورمن المنصة
قياس الأثر

أربعة مستويات لقياس العائد من البرنامج

المستوى ١

التفاعل

الجلسات والمشاركة وتقييم كل جلسة.

المستوى ٢

التعلّم

نتائج المحاكاة وتحسنها عبر المحاولات.

المستوى ٣

السلوك

أدلة تطبيق يعتمدها الكوتش، وشهادة المدير، و٣٦٠ قبل وبعد.

المستوى ٤

النتائج

مؤشرات عمل قبل وبعد مرتبطة بأهداف البرنامج.

الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة حول الكوتشنج المبني على تقييم ٣٦٠

ما دور الكوتش بعد تقييم ٣٦٠؟+

يساعد الكوتش المستفيد على فهم التقرير دون دفاعية، واختيار أولويات التطوير، وبناء خطة عملية ومتابعتها حتى إعادة التقييم.

هل يمكن استخدام تقييم ٣٦٠ أجرته الجهة سابقًا؟+

نعم، يمكن البدء من تقرير ٣٦٠ قائم، أو إجراء التقييم عبر المنصة.

متى يُعاد التقييم لقياس التغير؟+

يُعاد عادة بعد فترة كافية لظهور السلوكيات الجديدة، وتُحدد مدتها عند تصميم البرنامج.

كيف تُحفظ سرية المقيّمين؟+

لا تُعرض نتائج أي فئة من المقيّمين إلا إذا اكتمل عدد كافٍ منهم، حتى لا يُعرف رأي أي مقيّم بعينه.

كم تكلفة الكوتشنج المبني على تقييم ٣٦٠؟+

تعتمد التكلفة على عدد المشاركين ونطاق البرنامج والأدوات المستخدمة، ونقدّم عرض سعر مفصلًا بعد فهم احتياج الجهة. اطلب عرضًا توضيحيًا ليصلك عرض السعر خلال يومي عمل.

هل تقدمون الكوتشنج المبني على تقييم ٣٦٠ خارج الرياض؟+

نعم، نخدم الجهات في الرياض وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام والخبر وسائر مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج، حضوريًا أو عن بُعد.

ابدأ برنامج الكوتشنج المبني على تقييم ٣٦٠ في جهتكم

يتواصل معكم فريقنا خلال يومي عمل، مع حساب تجريبي للمنصة.