منصة متكاملة لبرامج الكوتشنج والإرشاد تقيس أثرها في بيئة العمل
تجمع مرقاة الكوتش البشري المعتمد والمدرب الذكي وأدوات المنصة ورأي المدير المباشر في رحلة واحدة، لكل أنواع الكوتشنج والإرشاد: للقيادات والفرق والأفراد ورواد الأعمال، لتحويل التطوير من حدث عابر إلى تغيير سلوكي ملموس وموثّق.
بماذا نساعد جهتكم؟
كل جلسة تتحول إلى خطوة، وكل خطوة إلى دليل
التقدم في الأهداف القيادية
جلسة جارية
«ما الخطوة التي ستفوّضها هذا الأسبوع، ولمن؟»
آخر التحديثات
لا تستبدل مرقاة الكوتش البشري، بل تمنحه امتدادًا ذكيًا يعمل مع كل مستفيد بين الجلسات، وتربط الجميع بدليل واضح على التغيير: خطوات منجزة، ونتائج محاكاة، وشهادة المدير، وتقييم ٣٦٠ قبل وبعد.
أربعة عشر برنامجًا في أربعة مجالات
ولاحتياجات أخرى، نصمم برنامجًا مخصصًا وفق الفئة المستهدفة وأهداف الجهة.
القيادة
للقيادات في مختلف المستويات
الأداء والمهارات
لسد فجوات محددة بأهداف قابلة للقياس
الفرق والمجموعات
لبناء التعاون والتعلم المشترك
المسار والنمو
للأفراد والمؤسسين في مراحل الانتقال والنمو
أدوات تعمل مع الكوتش في كل مرحلة
المدرب الذكي
كوتش ذكي بالصوت والنص مع أفاتار متحرك، يتبع منهجية كوتشنج مهنية ويتذكر أهداف المستفيد وسياق عمله.
مختبر المحاكاة
محادثات صعبة مع شخصيات من بيئة العمل، وتقييم على معايير واضحة مع اقتباسات من كلام المستفيد وصياغات أفضل.
التقييم الذاتي
قياس أولي للجدارات في بداية البرنامج، يُعاد دوريًا لمتابعة التطور.
تقييم ٣٦٠
آراء المدير والزملاء والفريق قبل البرنامج وبعده، مع حماية سرية المقيّمين.
الأهداف والخطوات
خطة بأهداف سلوكية وخطوات عملية محددة وتذكيرات للمتابعة.
اليوميات
مساحة خاصة يدوّن فيها المستفيد تأملاته، ولا يطلع عليها أحد غيره.
إثبات التطبيق
شواهد من العمل: تأكيد المدير، ومؤشرات قبل وبعد، وإعادة المحاكاة، حتى يُوثَّق الهدف.
رحلة التطور
عرض مرئي لتطور المهارات من البداية حتى الآن، لكل مصدر مقياسه الخاص.
مكتبة المعرفة
مراجع الجهة وسياساتها، يستند إليها المدرب الذكي مع الإشارة إلى المصدر.
خمسة أطراف حول مستفيد واحد
يرى كل طرف ما يخصه فقط: الإدارة ترى التقدم لا المحادثات، والكوتش يوجّه ويعتمد الدليل، والمدير المباشر يشهد على السلوك الذي رآه في العمل.
إدارة البرنامج
تُعدّ المتدربين وتربطهم بالأدوار والمحاكاة وتتابع وتقيس.
المستفيد
يملك رحلته، ومحادثاته ويومياته خاصة به وحده.
المدرب الذكي
يدرّب يوميًا، ويتذكر ما اعتمده المستفيد، ويقترح المحاكاة المناسبة.
الكوتش البشري
يرى رحلة تطور متدربيه، ويوجّه، ويعتمد أدلة التطبيق.
المدير المباشر
يشهد على التطبيق في العمل، ويشارك في تقييم ٣٦٠ قبل وبعد.
ثماني مراحل من الإعداد حتى الأثر
إعداد البرنامج
رفع المتدربين وربطهم بأدوار العمل.
التعارف والتقييم الذاتي
نقطة البداية لكل مهارة.
جلسات الكوتشنج
مع المدرب الذكي والكوتش المعتمد.
الأهداف والخطوات
أهداف سلوكية بتذكيرات حتى الإنجاز.
مختبر المحاكاة
تدرّب على المحادثات الصعبة وتقييمها.
متابعة الكوتش
توجيه في اللحظات المهمة.
أدلة التطبيق ورأي المدير
شواهد من العمل الحقيقي.
التقارير والشهادة
رحلة التطور وشهادة الإتمام.
نقيس الأثر على أربعة مستويات
تجمع المنصة شواهد كل مستوى تلقائيًا أثناء الرحلة، وفق نموذج كيركباتريك لتقييم البرامج التدريبية.
التفاعل
الجلسات والمشاركة وتقييم كل جلسة.
التعلّم
نتائج المحاكاة وتحسنها عبر المحاولات.
السلوك
أدلة تطبيق يعتمدها الكوتش، وشهادة المدير، و٣٦٠ قبل وبعد.
النتائج
مؤشرات عمل قبل وبعد مرتبطة بأهداف البرنامج.
تقارير البرنامج والتقارير الفردية
مؤشرات المشاركة ودلائل التطور للدفعة كاملة، وتقرير لكل متدرب بملخص تنفيذي ونقاط القوة والتطوير. التقارير مبنية على التقدم فقط، ولا تتضمن أي محادثة أو ملاحظة خاصة.
نسبة الإنجاز حسب الدفعة
ثقة المستفيد شرط للتغيير
محادثات خاصة
المحادثات واليوميات والذاكرة للمستفيد وحده.
رؤية التقدم فقط
الإدارة والكوتش يرون التقدم، والمجموعات الصغيرة تُحجب.
سجل تدقيق
كل اطلاع على تقدم المتدربين مسجّل وموثّق.
حدود واضحة
لا قرارات توظيف ولا بدائل علاجية، والمدرب الذكي يعرّف بنفسه دائمًا.
أسئلة متكررة حول منصة مرقاة
ما منصة مرقاة؟+
مرقاة (قيادة سابقًا) منصة كوتشنج وإرشاد عربية من كورسايت، تجمع الكوتش البشري المعتمد والمدرب الذكي وأدوات المنصة ورأي المدير المباشر في رحلة واحدة، لتحويل التطوير إلى تغيير سلوكي ملموس وموثّق.
ما برامج الكوتشنج التي تقدمها مرقاة؟+
أربعة عشر برنامجًا في أربعة مجالات: القيادة، والأداء والمهارات، والفرق والمجموعات، والمسار والنمو. ولاحتياجات أخرى نصمم برنامجًا مخصصًا وفق الفئة المستهدفة وأهداف الجهة.
هل يستبدل المدرب الذكي الكوتش البشري؟+
لا. تمنح مرقاة الكوتش البشري امتدادًا ذكيًا يعمل مع كل مستفيد بين الجلسات بالصوت والنص بالعربية، والمدرب الذكي يعرّف بنفسه دائمًا.
ما مختبر المحاكاة؟+
محادثات صعبة مع شخصيات من بيئة العمل، تُقيَّم على معايير واضحة مع اقتباسات من كلام المستفيد وصياغات أفضل، ويمكن إعادتها لقياس التحسن.
كيف تقيسون أثر الكوتشنج؟+
على أربعة مستويات وفق نموذج كيركباتريك: التفاعل، والتعلّم، والسلوك، والنتائج. وتجمع المنصة شواهد كل مستوى أثناء الرحلة، مثل نتائج المحاكاة وشهادة المدير وتقييم ٣٦٠ قبل وبعد.
هل تطلع الإدارة على محادثات المستفيد؟+
لا. المحادثات واليوميات خاصة بالمستفيد وحده، والإدارة والكوتش يرون التقدم فقط، وكل اطلاع على التقدم مسجّل في سجل تدقيق.
أين تقدمون برامجكم؟+
نخدم الجهات في الرياض وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام والخبر وسائر مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج، حضوريًا أو عن بُعد.
برنامج كوتشنج يناسب جهتكم
نقدّم عرضًا توضيحيًا لبرنامج الكوتشنج المناسب لجهتكم، مع حساب تجريبي للمنصة، ويتواصل معكم فريقنا خلال يومي عمل.